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Términos y Condiciones de Promoción «Experiencia ún1ca: VISA y n1co te llevan a ver al Inter Miami CF»

1. Usuarios aplicables a participar.

  1. Podrán participar en la promoción todos los Usuarios tarjetahabientes activos de N1CO, que cumplan con las dinámicas establecidas en los presentes términos y condiciones.
  2. Podrán participar Usuarios existentes o nuevos, que se integren desde que inicie la promoción hasta la fecha de finalización de la misma.
  3. No podrán participar aquellos usuarios que se encuentren en estatus inactivo o con bloqueos en la APP N1CO debido a solicitudes de información pendientes de respuesta por parte del usuario, relacionadas con el área de fraude u operaciones sospechosas.
  4. No serán elegibles como ganadores de sorteo los usuarios que tengan cobros pendientes con N1CO
  5. No participan en la presente promoción los empleados de N1CO, ni sus familiares hasta el primer grado de consanguinidad.

2. Detalles de La Promoción. 

2.1   Fecha de inicio: viernes 1 de agosto de 2025

2.2   Fecha de finalización: miércoles 10 de septiembre de 2025

2.3   Fecha de sorteo: miércoles 17 de septiembre de 2025. 

2.4   Alcance Geográfico: Promoción a nivel nacional

2.5   Cantidad de ganadores: 2 Usuarios N1CO elegidos de forma aleatoria (cada uno con un acompañante)

3. Detalles del Premio

3.1 Se otorgarán dos (2) viajes  dobles (usuario N1CO ganador y acompañante) todo incluido  a la ciudad de Miami, Estados Unidos de América, incluyendo la experiencia de asistir a un partido de fútbol del Inter Miami C.F. (IMCF), a celebrarse el viernes 10 de octubre de 2025. El paquete incluye:

  • 2 boletos aéreos dobles San Salvador/Miami – Miami/San Salvador, en clase económica
  • Estadía 4 días/3 noches en hotel 4 estrellas con desayuno incluido
  • Traslados aeropuerto hotel, hotel estadio, hotel aeropuerto
  • Cena de bienvenida
  • Fotografía Post partido
  • Seguro de viaje para todos los participantes

Los paquetes de hospitalidad en Miami con el propósito de presenciar un partido del IMCF, ya sea que se otorguen como premio y/o se incluyan como parte de una promoción, deben aceptarse tal y como se otorgan. Las entradas asociadas al IMCF están sujetas a los términos y condiciones del IMCF (actualmente disponibles en https://www.intermiamicf.com/tickets/ , los cuales el IMCF puede cambiar en cualquier momento. Al usar o poseer las entradas, su titular y/o usuario acepta dichos términos y condiciones.”

«Visa Inc., sus filiales y las entidades patrocinadas por Visa no organizan, ni son responsables de, esta actividad, campaña, concurso, rifa o beneficio (“Actividad”). Al participar en esta Actividad, Usted entiende y acuerda que todo Reclamo relacionado a la Actividad, lo debe hacer al organizador de la Actividad. Si para participar en esta Actividad Usted debe poseer o usar una credencial de pago licenciada por Visa, entonces Usted entiende y acuerda que todo Reclamo relacionado al funcionamiento de dicha credencial, lo debe hacer a la entidad que le emitió dicha credencial de pago. Usted acuerda no hacer ningún Reclamo contra Visa relacionado a la Actividad. “Usted” significa cada una de las personas que participa en la Actividad, junto con sus cesionarios, sucesores, distribuyentes, tutores, herederos y representantes legales. “Reclamo” significa cualquier tipo de reclamo, acción legal, demanda, tutela, denuncia y embargo, sin importar su causa (por ejemplo, sin limitación, negligencia, negligencia grave o dolo).”

4. Mecánica de la promoción

4.1 Para participar en la promoción y el sorteo final, el Usuario N1CO podrá participar a partir de la fecha de inicio detallado en los presentes términos y condiciones, acumulando oportunidades de ganar (tickets electrónicos  del sorteo) de la siguiente manera:

  • 1 ticket electrónico por cada $10 en compras con la tarjeta N1CO. 
  • Oportunidad de generar más tickets electrónicos por cumplimiento de retos en el espacio del Programa de Loyalty, los cuales podrán ser, pero no se limitan a:
    • ticket por cumplimiento de retos de compras en comercios establecidos. (Las definiciones de estos retos dependen de los comercios en cuanto a: montos mínimos de compras, número de tickets a asignar, uso de POS, si aplica en todas sus sucursales, deliverys, links de pago, etc.)
    • ticket por cumplimiento de reto de recepción Remesas
    • ticket por cumplimiento de reto de suscripción de n1co Premium (aplica para suscripciones a partir de la fecha de lanzamiento de la promoción)
    • ticket por cumplimiento de reto de renovación de suscripción de n1co Premium
    • ticket por cumplimiento de reto de referido.
    • ticket por cumplimiento de frecuencia de días de compras establecidas en la semanas.
  • Oportunidades de obtener tickets electrónicos derivados de otras actividades dentro de la APP N1CO que premien e incentiven el uso de la tarjeta, tales como:
      • Bono de bienvenida a usuarios N1CO que ingresen y realicen su primera compra mínima de $10.00 (diez dólares de los Estados Unidos de América) dentro del período de duración de la promoción.
      • Participación en Ruletas Plus N1CO, específicas para usuarios N1CO que cumplan con retos semanales específicos, que pueden incluir, entre otros: comprar montos específicos con la tarjeta N1CO en un período de tiempo definido, o realizar un número de compras específico con la tarjeta N1CO en un período de tiempo definido. En dicha ruleta, uno de los promocionales que el usuario podrá obtener será un ticket para el sorteo.
      • Opción de canje de tickets a través de la N1CO Shop, aplicable para usuarios a partir del nivel 4, y que cumplan con los Términos y Condiciones del programa de Lealtad  CO1NS.
      • Para usuarios Premium Ultra, se otorgarán doble ticket por cada  $10.00 (DIEZ DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA) en compras realizadas con la tarjeta N1CO. 
      • Se excluirán transacciones que estén restringidas de acuerdo a los Términos y Condiciones de promociones Cashback.
      • Se excluirán transacciones que no estén en estado completado.

      5. Visualización de las oportunidades para ganar (tickets electrónicos). 

      5.1 El espacio donde el usuario podrá visualizar sus tickets electrónicos, generados a través de cada compra, o por cumplimiento de retos, o por las oportunidades derivadas de otras actividades dentro de la APP N1CO, será en la sección “CO1NS”. En dicha sección al seleccionar “Ver sorteo”, el Usuario podrá acceder a la información general, en donde podrá ver el detalle “Tickets” en donde se actualiza de forma automática el número de tickets que el Usuario lleva acumulado, y desde donde puede visualizar uno a uno cada ticket asignado individualmente.

      5.2  Los tickets asignados son generados con un código único, que asegura trazabilidad y transparencia en el proceso.

      1. De los Retos para generar oportunidades.

      6.1 El programa de lealtad de Loyalty es un programa que se basa en la “gamificación”, por lo que los retos se estarán liberando a través del período de tiempo que dure la promoción, otorgando más opciones a los Usuarios para generar más números de tickets, en adición a los generados por montos de compras.

      6.2. Los retos estarán disponibles en el espacio de Sorteo, dentro de la APP N1CO, en donde se detallarán el número de ticket adicionales que se otorgará al usuario que cumpla con dicho reto. 

      6.3. Los retos podrán tener un período de tiempo de existencia menor al período total de La Promoción, a discreción de N1CO, no generando responsabilidad alguna para Usuarios que no aprovechen o cierren el reto en el período de tiempo establecido, dejando abierta la posibilidad al usuario de sumarse a los retos adicionales que se generen en el tiempo, siempre en torno a esta dinámica y cumpliendo los pasos que N1CO publique.

      6.4.  La información de retos se detalla en la APP N1CO, o puede ampliarse también en las Redes Sociales de N1CO, o en otros canales que N1CO tenga a su disposición.

      1. Fecha, lugar y Mecánica del Sorteo.

       7.1. El sorteo para elegir a los dos (2) Usuarios ganadores se llevará a cabo  el miércoles 17 de septiembre de 2025 en las oficinas de n1co El Salvador: calle Holcim, AV El Espino, Urb Madre Selva 3, Edificio Holcim 5to nivel, distrito de Antiguo Cuscatlan, departamento La Libertad. 

      7.2. La selección de los ganadores se realizará de forma aleatoria. Se seleccionará el premio entre todos los participantes que hayan sido acreditados con los tickets electrónicos a partir de la base de datos que se haya generado de acuerdo a asignaciones automáticas por cumplimientos de acuerdo a reglamento.

      Los ganadores del concurso serán notificados a través de: vía telefónica, correo electrónico y SMS; notificando en un período máximo de 3 días hábiles posterior a la selección. Luego de la notificación realizada al cliente, tendrá un máximo de 5 días corridos para retirar el premio. Después de ese período, y de no contactar al ganador, o si no se presenta dentro de los días indicados a retirar su premio, este será asignado a un segundo participante, elegido el mismo día de la selección inicial.

      7.3  En el proceso de selección aleatoria de los dos ganadores; se seleccionarán también 3 ganadores suplentes, quienes reemplazarán al ganador principal al tenerse alguno de los siguientes escenarios:

      • No cumplan con los requisitos del reglamento,
      • No cuente con el visado vigente y correcto para el ingreso a Estados Unidos de América.
      • No respondan a los procesos de contacto que N1CO realice, para proceder a la acreditación del premio, dentro del período de 5 días hábiles
      • No reclamen el premio en el plazo establecido.

      7.4   El premio deberá ser reclamado en la siguiente dirección:

      • Oficinas de N1CO, ubicadas en Calle Holcim, Avenida El Espino, Urbanización Madre Selva 3, Edificio Holcim, 5to Nivel, Distrito de Antiguo Cuscatlán, Municipio de La Libertad Este, Departamento de La Libertad.
      • Fecha última para el retiro de los premios: viernes, 26 de septiembre de 2025. Transcurrido el plazo para reclamar el premio, si los ganadores principales no se comunican con el organizador, se procederá a contactar y publicar a los ganadores suplentes en el orden de su selección.

      7.5   En el caso de que los ganadores principales y los suplentes no reclamen el premio, N1CO procederá de conformidad con la normativa vigente.

      1. Mecánica de otorgamiento del premio.

      8.1.  Una vez que los nombres de los ganadores sean publicados en los perfiles de redes sociales de N1CO, tendrán 5 (cinco) días hábiles para reclamar el certificado de ganador. Transcurrido el plazo para reclamar el premio, si los ganadores principales no se comunican con el organizador, se procederá a publicar a los ganadores suplentes y así sucesivamente.

      1. Medios de publicidad. 

      9.1. Medios de comunicación masivos y dirigidos, publicidad digital y en redes sociales. 

      1. Obligaciones de los involucrados en La Promoción.

      Obligaciones de los GANADORES de la Promoción

      10.1. Los Usuarios seleccionados como ganadores se comprometen a devolver a los organizadores o a quien éste indique, el premio en su totalidad, en caso de que en algún momento haya brindado información incorrecta, o si de cualquier forma incumple con lo dispuesto en el reglamento de la promoción y/o políticas internas. Los ganadores entienden y aceptan que N1CO queda facultado a suspender la entrega del premio en el caso anterior.

      10.2. Comportarse de manera respetuosa con el personal de cualquiera de las empresas que participen en el disfrute del premio por parte del ganador, así como mantener buena conducta y de respeto en las actividades individuales y de grupo. El incumplimiento de esta obligación podrá dar pie al retiro del premio y el cobro de los daños y perjuicios causados.

      10.3. Los ganadores, al firmar el recibo de su premio, manifiestan su conformidad con los términos y condiciones del presente reglamento y exime de toda responsabilidad al organizador por cualquier contingencia, daño o perjuicio que sea atribuible al ganador en el goce del premio. Una vez recibido el premio de conformidad, el organizador no responderá por cualquier daño, pérdida o menoscabo que sufra el ganador, por razones que no le sean imputables directa o indirectamente al organizador. Así mismo, el ganador será solidariamente responsable de todas las actuaciones que realice el acompañante elegido por ellos.

      10.4. Los ganadores aceptan al recibir este premio que su imagen será utilizada en las Redes Sociales que N1CO tenga a disposición, para notificar  entrega del premio; así como la experiencia que los usuarios tendrán. Los ganadores deberán compartir a N1CO vía correo electrónico o WhatsApp fotografías, videos o testimoniales sobre su experiencia en Miami, asistiendo al partido del Inter de Miami y opcionalmente publicar en sus perfiles de redes sociales (en caso de tenerlas), etiquetando a @n1co.

      Obligaciones de los ORGANIZADORES de la Promoción

      10.5.  El organizador es responsable únicamente por la entrega del premio indicado en el presente reglamento y por la aplicación del mismo. El ganador del premio será responsable del uso y disfrute del mismo. Sin perjuicio de lo anterior, expresamente se libera la responsabilidad del organizador por: (i) gastos incurridos para participar en la promoción, para hacer efectivo el premio o para disfrutarlo; (ii) intervenciones humanas no autorizadas por parte de terceros a los sistemas de cómputo o similares que alteren el desarrollo de la promoción; (iii) daños sufridos a la integridad o bienes del ganador o de terceros que se ocasionen en virtud de esta promoción o durante el disfrute del premio. 

      10.6.   Los valores pagados no son reembolsables y los ganadores son responsables de pagar cualquier y todos los cargos que se generen por la cancelación del viaje, cambios de fecha(s), cambio y/o correcciones de nombre(s), cambios de hora(s), cambios de aerolínea(s) y cualquier otra restricción establecida tanto por la(s) línea(s) aérea(s), hoteles, y cualquier otra compañía que se contrate para los servicios, así como las autoridades de cada país.

      10.7.   Los ganadores son responsables de revisar y asegurarse de proporcionar que los nombres de los viajeros/clientes/beneficiarios, destinos, fechas, horas, líneas aéreas y cualquier otro servicio que requiera, se encuentren incluidos en el(los) boleto(s) aéreo(s), reservaciones de hotel, entradas/boletos al evento, visas, y todos los servicios relacionados a viajes; así como presentarse al aeropuerto 3 horas antes de cada salida en cada país. 

      10.8.   Una vez emitidos los boletos aéreos, el ganador y acompañante no pueden reclamar a N1CO por el (los) boleto(s) emitido(s). Los cambios y/o reembolsos y/o cancelaciones están sujetas a las políticas de las aerolíneas con que se emitió el pasaje. Como ganador se obliga a leer las restricciones de cambios, franquicia y costo de equipaje permitido y extra, horario, equipos, números de vuelos y otros que tenga cada pasaje, según la aerolínea con que se emitió el pasaje.

      10.9. El ganador es el único responsable de su conducta en el uso de todos los servicios que recibe mediante este premio con N1CO.

      10.10. El ganador y su acompañante son los únicos responsable de revisar y asegurarse de cumplir con todos los requisitos migratorios antes de realizar/comenzar el viaje, como ser visa(s), licencia(s) de conducir requerida(s) (sean o no internacional), tarjeta(s) de turismo, vacuna o pruebas de Covid19 u otra vacuna exigida por el país de destino, como fiebre amarilla, reservaciones de hotel, asistencia de viajes, cartas de invitación y cualquier otro requisito establecido tanto por la(s) línea(s) aérea(s) como las autoridades de cada país requeridos para ingresar a su(s) destino(s) y retorno a El Salvador, así como la responsabilidad de contar con todos los requisitos de ingreso al estadio del evento exigido por el comité organizador.

      10.11. El haber obtenido este premio a través de N1CO no garantiza que la(s) línea(s) aérea(s), ni que las autoridades de Migración y/o Aduanas de cada país permitan el abordaje, salida, tránsito y/o ingreso al avión y/o país de origen ni/o destino, por lo que en caso de rechazo y/o deportación se exonera de todo tipo de responsabilidad civil y/o penal presente y/o futura a la referida de N1CO, la cual no está comprometida al pago del reembolso alguno por los servicios otorgados en este premio, por lo que sirva la presente declaración como finiquito de solvencia a la misma, derivada de la relación contractual realizada. El haber obtenido boletos para el evento en mención, reservas de hoteles y cualquier otro de los servicios establecidos en este premio a otra compañía que se contrate a través del organizador no responsabiliza al organizador por cambios, cancelaciones o incumplimiento en la programación o ejecución del evento.

      10.12. Multas o rechazos de ingreso a USA por ingreso de productos no permitidos por Migración de USA, no es responsabilidad de N1CO.

      10.15. Requisitos migratorios y de ingreso al evento

      Será responsabilidad exclusiva del ganador y su acompañante:

      • Cumplir con los requisitos migratorios y sanitarios exigidos por las autoridades de cada país involucrado en el viaje, tales como pasaporte vigente, visa(s), vacunas, pruebas médicas, tarjetas de turismo, seguros de viaje, licencias de conducir internacionales, cartas de invitación u otros documentos;
      • Verificar y cumplir con los requisitos de ingreso al estadio u otro recinto del evento.

      La obtención del premio no garantiza que las aerolíneas o las autoridades migratorias y aduaneras permitan el abordaje, tránsito, ingreso o salida del país. En caso de denegatoria, deportación o cualquier otra limitación, el organizador quedará completamente exento de responsabilidad, sin obligación de reembolso o compensación alguna.

      10.16. Cambios en la programación o eventos

      El organizador no será responsable por cancelaciones, modificaciones o incumplimientos relacionados con vuelos, reservas de hotel, el evento o cualquier otro servicio incluido en el premio, cuando estos dependan de terceros o del comité organizador del evento.

      10.17. Aceptación de condiciones y renuncia de acciones

      Al firmar el recibo de entrega del premio, el ganador manifiesta su conformidad con todas las condiciones establecidas y libera al organizador de cualquier reclamo, daño o perjuicio derivado del uso del premio.

      Además, el ganador asumirá plena responsabilidad por las actuaciones de su acompañante, incluyendo cualquier daño, falta o incumplimiento en que este pudiera incurrir.

      10.18.  Casos no previstos.

      El organizador se reserva el derecho de suspender, modificar o cancelar la promoción, total o parcialmente, de manera temporal o definitiva, en caso de fuerza mayor, caso fortuito, disposiciones legales, medidas sanitarias o por cualquier otra causa ajena a su voluntad que imposibilite su desarrollo. Cualquier decisión será notificada oportunamente a través de los mismos medios en los que se difundió la promoción.
      Cualquier situación no contemplada en estas bases será resuelta por el organizador conforme a la legislación salvadoreña aplicable, respetando los derechos de los participantes y previa autorización del Ministerio de Gobernación cuando corresponda.

      10.19.  En caso de fraude en la participación por parte del ganador o participantes. 

      En caso de detectarse cualquier indicio de fraude, manipulación, o incumplimiento de los términos y condiciones por parte de un participante o ganador, N1CO se reserva el derecho de descalificar de la promoción de manera inmediata. Esta descalificación implica la pérdida de cualquier derecho a recibir premios y, si el premio ya ha sido entregado, N1CO podrá iniciar las acciones legales correspondientes para su recuperación. N1CO también se reserva el derecho de denunciar ante las autoridades competentes cualquier actuación que constituya fraude o que vulnere la normativa legal vigente al momento del desarrollo de la promoción comercial.

      1. Términos y Condiciones.

      11.1 Debe de tomarse en consideración, para participar en La Promoción:

      • Promoción válida para mayores de 18 (dieciocho) años al momento de realizar el sorteo. 
      • Cada uno de los ganadores serán dos (2) personas diferentes, un mismo Usuario no podrá ser doblemente favorecido en el sorteo. 
      • El premio es personal, no reembolsable, ni transferible. En caso de no poder hacer uso de este, se asignará al suplente.
      • No participan autorizaciones reversadas, anuladas y/o denegadas.
      • Únicamente el tarjetahabiente titular podrá reclamar el premio.
      • Al momento de realizar el sorteo los ganadores deberán encontrarse al día con todas sus obligaciones con N1CO TECHNOLOGIES hasta el día de la entrega del premio. Caso contrario, quedará excluido, el mismo se considerará renunciado y extinguido y no le asistirá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente, por lo que N1CO procederá a entregar el premio a los respectivos suplentes.
      • No participan en la promoción los empleados de N1CO TECHNOLOGIES ni sus familiares en 1er grado de consanguinidad.
      • Toda persona que desee participar en la promoción o reclamar un beneficio, deberá tener conocimiento de este reglamento, de la normativa de N1CO en materia de tarjetas pre pago y de su programa de Lealtad CO1NS, , ya que la aceptación y recibo de los beneficios aquí adquiridos, conlleva la forzosa e ineludible obligación, de conocer las condiciones de participación, así como las condiciones, limitaciones y responsabilidad del programa y sus beneficios.
      • El organizador se reserva el derecho de suspender la promoción temporal o definitivamente por fuerza mayor o caso fortuito, notificando previamente por los mismos medios en los cuales fue anunciada La Promoción.
      • N1CO podrá descartar a los ganadores en el caso de detectar algún incumplimiento con las políticas internas de la institución. 
      1. Imágen del Ganador. 

      13.1. N1CO podrá utilizar la imagen, videos y fotografías de los ganadores para dar a conocer al público la persona favorecida con el premio, esto a través de los medios por los cuales se divulgó esta promoción, sin que esto implique la obligación de remunerar o compensar adicionalmente al ganador. Asimismo, el ganador del premio renuncia a cualquier reclamo por derechos de imagen.

      Este reglamento se encuentra publicado en página web de N1CO www.n1co.com, en la sección de reglamentos; así como en la App N1CO, en la sección de CO1NS, en el apartado de Sorteos.

      Si tienes consultas, puedes comunicarte en nuestros canales digitales, perfiles de redes sociales o al correo soporte@n1co.com.