Términos y Condiciones de la Promoción: Dinámica Concierto Favorito

1. Organización y objeto de la promoción

La promoción «Evento Sweet´s» (en adelante, «la Promoción») es patrocinada por Sweet´s.

• N1CO actúa como proveedor del programa de beneficios disponible en la sección «CO1NS» de la APP N1CO.
• Sweet´s actúa como el proveedor de los beneficios y los premios, siendo un socio clave en el programa de recompensas disponible en la sección «CO1NS» de la App N1CO, facilitando la mejor selección de productos de pastelería en el mercado.

La presente Promoción es una colaboración exclusiva entre n1co y Sweets, creada con el único propósito de celebrar y premiar la lealtad de nuestros clientes más fieles, quienes día a día confían en la innovación financiera de n1co y la dulzura de los productos de Sweet´s. Los participantes podrán competir por ganar dos (2) de los pases dobles (un pase doble por persona) para asistir al evento musical más esperado en el año, a realizarse el próximo quince (15) de febrero de dos mil veintiséis (2026), una noche diseñada para quienes saben que el éxito es un “Waka Waka” constante, y donde la artista barranquillera regresa a los escenarios para demostrar que “las caderas no mienten” y que la intuición no falla.

2. Usuarios aplicables para participar

Podrán participar en la Promoción todos los Usuarios de N1CO, que cumplan, de forma simultánea, con los siguientes requisitos:

• Ser tarjetahabiente activo y al día de N1CO.
• Cumplir con la mecánica y la dinámica establecidas en la Sección 6 de los presentes Términos y Condiciones.
• Haber registrado y aceptado su inscripción en la sección «CO1NS» dentro de la App N1CO.

Restricciones:

• No podrán participar aquellos usuarios que, durante la vigencia de la Promoción, se encuentren en estatus inactivo o con bloqueos en la App N1CO.
• Se excluyen de la participación aquellos usuarios que tengan obligaciones de pago o saldos vencidos e incumplidos con N1CO.
• N1CO se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante que tenga solicitudes de información pendientes de respuesta con el área de Fraude u Operaciones Sospechosas. 
• No podrán participar en la presente Promoción aquellas personas que mantengan o hayan mantenido una relación laboral con n1co durante la vigencia de la misma. Se establece como única excepción a los colaboradores que cumplan simultáneamente con los siguientes requisitos: (i) poseer una suscripción activa al plan «n1co Premium» y (ii) realizar sus compras habituales utilizando como método de pago la Tarjeta n1co.

3. Detalles de la Promoción

• Vigencia de la promoción: 

La promoción estará vigente desde el día viernes treinta (30) de enero de dos mil veintiséis (2026) (a partir de las 4:00 p.m._________); hasta el día jueves doce (12) de febrero de dos mil veintiséis (2026) (hasta las 11:59 p.m.)

• Fecha del anuncio de los ganadores:

Viernes trece (13) de febrero de dos mil veintiséis (2026).

• Mecánica de elección de los ganadores: 

Se seleccionarán dos (2) ganadores de forma aleatoria, mediante una aplicación móvil que permita la selección al azar de los usuarios ganadores, tomando como base el total de usuarios con tickets generados durante la vigencia de la promoción y que hayan cumplido en simultáneo con todos los requisitos de los presentes términos y condiciones.

4. Detalles de los Premios

Se otorgará un total de dos (2) premios, siendo estos:

• Para el primer ganador seleccionado: Una (1) entrada doble con localidad “Platinum”.
• Para el segundo ganador seleccionado: Una (1) entrada doble con localidad “Tribuna Alta”.

5. Condiciones y restricciones de los Premios

5.1. Cada ganador recibirá únicamente una (1) de las dos (2) entradas al concierto, según el orden de selección dictaminado por N1CO.

5.2. El premio incluye únicamente la entrega de las entradas. N1CO no se hará responsable por ningún gasto adicional (transporte, viáticos, etc.) en el que los ganadores deban incurrir para la redención o uso de su premio.

5.3. Las entradas otorgadas en esta Promoción corresponden única y exclusivamente al espectáculo musical que se llevará a cabo el día 15 de febrero de 2026, protagonizado por la reconocida artista barranquillera de fama internacional. Por lo que, en ninguna circunstancia los ganadores podrán solicitar: i) el cambio de las entradas para otra fecha o ciudad del tour de la artista; o ii) la sustitución del premio por entradas para conciertos de artistas distinto.

6. Mecánica de la promoción y formas de Participación

Durante la vigencia de la promoción, los usuarios acumularán «tickets electrónicos» para competir por ser uno de los ganadores, los tickets electrónicos se generarán únicamente por transacciones válidas realizadas por medio de la tarjeta n1co, y se asignarán automáticamente de acuerdo con el cumplimiento de los siguientes desafíos:

DESAFÍO A: Por compras válidas realizadas en Sweet´s:

• Por cada consumo de QUINCE DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA ($15.00) realizado con la tarjeta n1co, en el comercio Sweet´s, el usuario recibirá automáticamente diez (10) tickets electrónicos para participar en la Promoción. Los montos no son fraccionables (solo se otorgan tickets por múltiplos exactos de $15.00).

Consideraciones especiales (desafío A): 

• El presente desafío aplica únicamente para compras procesadas a través de los canales de pago de n1co (POS físico, Links de Pago y Código QR). Se incluye el servicio a domicilio, siempre que este sea gestionado directamente por Sweet´s y el pago sea realizado mediante los canales de n1co anteriormente mencionados. Quedan expresamente excluidas las compras realizadas a través de plataformas o servicios de mensajería externos.
• Horarios: Todo el día, todos los días (sujeto a los horarios de atención de cada sucursal).

DESAFÍO B: Por compras válidas realizadas en cualquier establecimiento comercial, y por usuarios n1co con cuenta convencional: 

• Por cada consumo de QUINCE DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA ($15.00) realizado con la tarjeta n1co en cualquier establecimiento comercial, y por usuarios de la app n1co con cuenta convencional, se recibirá automáticamente cinco (5) tickets electrónicos. Los montos no son fraccionables (solo se otorgan tickets por múltiplos exactos de $15.00).

Consideraciones especiales (desafío B):

• Quedan expresamente excluidas de este desafío las compras realizadas en Sweet´s, ya que dichas transacciones se rigen bajo las condiciones preferenciales descritas en el Desafío A.
• Este desafío aplica para todas las compras que cumplan el monto mínimo, sin restricción del canal de pago o procesador utilizado, siempre que la transacción se efectúe con la tarjeta n1co.

DESAFÍO 3: Por compras válidas realizadas en cualquier establecimiento comercial, y por usuarios n1co con cuenta Premium:

• Por cada consumo de QUINCE DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA ($15.00) realizado con la tarjeta n1co en cualquier establecimiento comercial, y por usuarios de la app n1co con cuenta Premium, se recibirá automáticamente quince (15) tickets electrónicos. Los montos no son fraccionables (solo se otorgan tickets por múltiplos exactos de $15.00).

Consideraciones especiales (desafío C):

• Los usuarios con una suscripción a n1co premium obtendrán siempre quince (15) tickets electrónicos por cada QUINCE DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA ($15.00) de consumo en Sweet´s. Este beneficio es permanente y superior, por lo que prevalecerá sobre las condiciones para la acumulación de tickets electrónicos estipuladas en el “desafío A” de estos Términos y Condiciones.
• Este desafío aplica para todas las compras que cumplan el monto mínimo, sin restricción del canal de pago o procesador utilizado, siempre que la transacción se efectúe con la Tarjeta n1co.

6.1. Visualización de las oportunidades para ganar (tickets electrónicos):

• El espacio donde el usuario podrá visualizar sus tickets electrónicos generados a través de cada compra será en la sección “CO1NS”.
• En el apartado de la promoción, el Usuario podrá acceder a la información, donde encontrará un contador que se actualiza automáticamente con el número de tickets que lleva acumulados.
• Cada ticket electrónico asignado es único e irrepetible. Se genera con un código alfanumérico que asegura la trazabilidad y transparencia del proceso de la Promoción.

6.2. Notificación y Entrega del Premio:

Los ganadores serán notificados a través de las redes sociales oficiales de las marcas participantes. 

Asimismo, los premios serán entregados exclusivamente de forma digital por medio de la plataforma de Fun Capital. Siendo así que, n1co realizará la transferencia de las entradas directamente a la cuenta de los ganadores dentro de dicha plataforma. Para que la entrega del premio sea efectiva, es requisito indispensable y responsabilidad exclusiva de cada ganador:

• Contar con un perfil activo y debidamente verificado en la plataforma Fun Capital.
• Proporcionar a n1co, los datos precisos asociados a su cuenta de Fun Capital para proceder con la transferencia.

7. De las Responsabilidad, condiciones y restricciones

N1CO podrá verificar en cualquier etapa de la promoción que los participantes y ganadores cumplan con todos los requisitos de estos términos y condiciones. 

N1CO se reserva el derecho de descalificar inmediatamente a cualquier participante que intente cometer fraude, manipular los sistemas de la promoción o incumpla estos términos y condiciones.

Los ganadores autorizan a N1CO y a Sweet´s a utilizar su nombre, imagen y testimonio para fines publicitarios relacionados con la promoción, sin compensación adicional. Asimismo, deberá proporcionar la información personal necesaria para la entrega del premio. Los ganadores se comprometen a no ceder ni autorizar el uso de su imagen o testimonio relacionado con el premio a terceras marcas sin autorización expresa de N1CO.

Una vez entregado el premio, el ganador asume plena responsabilidad sobre su uso y disfrute. El ganador libera expresamente a N1CO de toda responsabilidad por:

• Gastos adicionales en los que incurra para participar o redimir el premio.
• Cualquier impedimento de los ganadores (enfermedad, motivos personales, etc.) que le imposibilite hacer uso del premio en las fechas y horarios estipulados.
• Dilaciones o retrasos causados porque el usuario no cuenta con un perfil en Fun Capital al momento de la entrega o por proporcionar datos erróneos o incompletos.
• Imposibilidad de la transferencia: Si por falta de acción de los ganadores los boletos no pueden ser transferidos antes de la fecha del evento (15 de febrero de 2026), los ganadores perderán el derecho al premio sin lugar a compensación alguna.
• Por fallas técnicas propias de la plataforma Fun Capital o por el mal uso que los ganadores hagan de sus credenciales de acceso.

8. Canales de Consulta

Para consultas, los participantes pueden usar la sección «CO1NS» en la APP N1CO o consultar en las redes sociales de N1co y Sweet´s.

Los presentes términos y condiciones de la promoción estarán disponibles para consulta en www.n1co.com, sección «Términos y Condiciones».