Términos y condiciones de Servicio de Facturación Electronica

Los siguientes términos y condiciones (los «Términos de servicio») se aplican y continúan aplicándose a partir del primer uso que haga de los servicios ofrecidos en la «Plataforma n1co» o simplemente «n1co». Lea detenidamente los Términos de servicio y asegúrese de que los comprende sin ningún problema. Al utilizar los servicios (tal como se define en la Cláusula 2 que aparece más abajo), usted acepta los Términos de servicio. Si no está de acuerdo con alguno de los Términos de servicio, le rogamos se abstenga de utilizar los servicios disponibles en nuestra Plataforma.

El Servicio lo gestiona N1CO TECHNOLOGIES, SOCIEDAD ANONIMA DE CAPITAL VARIABLE, que se abrevia N1CO, S.A. DE C.V., («N1co», «nosotros» «nos»). Nuestra Plataforma n1co es una aplicación innovadora que ofrece ciertas plataformas y tecnologías informáticas con el objetivo de crear una red empresarial y promover el intercambio de documentos empresariales entre nuestros clientes.

N1CO permite a las Empresas Emisoras de Documentos Electrónicos, especialmente facturas electrónicas, entregar eficazmente estos documentos a sus clientes, siendo especialmente útil cuando éstos son pequeñas empresas.

N1CO contará con muchas soluciones que permitan atender las demandas de la comunidad. Algunas son propietarias, pero otras serán desarrolladas por un ecosistema de Partners Desarrolladores e integradas a n1co a través de su framework de desarrollo, especialmente diseñado para esta integración de aplicaciones de terceros.

Al utilizar los servicios (tal como se define en la Cláusula 2 que aparece más abajo) en nombre de una empresa u otra entidad legal ( «usted» «su»), usted declara que posee la autoridad para obligar a dicha entidad y a sus afiliados a cumplir los Términos de servicio. Usted declara que utiliza el Servicio con fines empresariales, y no como particular o consumidor.

SE ACUERDA lo siguiente:

 1. INTERPRETACIÓN

1. Las definiciones y las normas de interpretación de esta cláusula se aplican a los Términos de servicio.

Datos del cliente: Son los datos incluidos en las facturas u otra información que usted o los Usuarios autorizados hayan aportado, o que nosotros hayamos portado en su nombre, con el fin de utilizar los servicios o facilitarle la utilización de los mismos.

DTE: Documento Tributario Electrónico. Es el documento tributario generado, firmado y transmitido electrónicamente a la Administración Tributaria y que cuenta con el sello de recepción otorgado por la misma. Se entenderá por documento tributario electrónico: a) comprobante de crédito fiscal electrónico; b) factura electrónica; c) factura de exportación electrónica; d) nota de remisión electrónica; e) nota de crédito electrónica; f) nota de débito electrónica; g) comprobante de liquidación electrónico; h) comprobante de retención IVA electrónico; i) documento contable de liquidación electrónico; j) factura de sujeto excluido electrónica; k) comprobante de donación electrónico; l) comprobante de donación electrónica.

Disposición del Régimen DTE: Son todas las normas y guías aprobadas por la Administración Tributaria, tales como el Código Tributario, Guía de Orientación del Proceso de Incorporación Para Ser Emisor de Documentos Tributarios Electrónicos, plataformas en línea proporcionadas por la Administración Tributaria, documentación técnica, incluyendo todas aquellas normas y procedimientos relacionadas con los DTE que se emitan con posterioridad a este contrato.

Usuarios autorizados: tienen algún tipo de relación con usted y a los que usted autoriza la utilización de los Servicios y de la Documentación.

Usuario Principal: Persona natural que acredite mediante la documentación pertinente que ostenta la representación legal o está facultado para representar a la empresa. Es la persona legitimada para representar a su(s) empresa (s) ante la Entidad Tributaria, suscribir con n1co la utilización del Servicio, otorgar acceso al Servicio a otros usuarios y administrar la información de Documentos Electrónicos, derivados y Facturación Electrónica de la(s) misma(s).

Usuario Designado o Administrador: Persona natural, autorizada por el usuario principal, para administrar toda la funcionalidad que otorga el Servicio. Crear e invitar a nuevos usuarios, asignarles permisos sobre funcionalidades y realizar cualquier otra actividad de administración sobre el Servicio en el contexto de la(s) empresa(s) en que este designado.

Usuario Relacionado o invitado: Persona natural (física), autorizada por el usuario principal o usuario designado, para que haga uso de la funcionalidad del servicio en el contexto de la(s) empresa(s) en que este asignado, proporcionando o utilizando documentos electrónicos o factura electrónica, garantizando la legitimidad de los datos.

Usuarios Finales: Se refiere a los clientes del Suscriptor que han proporcionado datos KYC a través de la Interfaz y que posteriormente (i) completan con éxito las verificaciones de cumplimiento de la plataforma de n1co según lo requerido; y (ii) abren exitosamente una Cuenta en la Plataforma.

2. UTILIZACIÓN DEL SERVICIO

1. En conformidad con su cumplimiento de los términos y condiciones incluidos en los Términos de servicio, por la presente le otorgamos el derecho y licencia limitados, no exclusivos y no transferibles para: (i) autorizar a los Usuarios a acceder y utilizar la Plataforma a través de la Interfaz para la emisión de Documentos Tributarios Electrónicos (DTE), así como para abrir o cerrar Cuentas que ofrezca la Plataforma, según lo configurado o acordado por el Suscriptor y n1co; y (ii) autorizar a sus Usuarios Autorizados a acceder y utilizar la Plataforma a través de un panel de control, únicamente en código objeto, para que el Suscriptor, administre las Cuentas y brinde soporte de primer nivel a los Usuarios Finales. El Suscriptor es responsable de los actos y omisiones de sus Usuarios Autorizados, Usuarios Finales y cualquier persona que acceda y utilice la Plataforma utilizando las credenciales de acceso del Suscriptor o de sus Usuarios Autorizados.

Sujeto a estos términos y condiciones, n1co se compromete a alojar, mantener, operar y brindar soporte a la Plataforma. El Suscriptor, los Usuarios Autorizados y los Usuarios Finales serán responsables de obtener las conexiones a Internet y otros equipos, software y servicios de terceros necesarios para acceder a la Plataforma. N1co podrá desarrollar nuevos productos, servicios y funciones premium que tendrán un costo adicional. Estas capacidades podrán ser presentadas al Suscriptor como opciones disponibles para incluirse en un anexo a este Acuerdo. En caso de que el Suscriptor desee que n1co proporcione integración, desarrollo personalizado u otros Servicios Profesionales fuera del alcance de esta Sección, dichos servicios estarán regidos por otros términos y condiciones.

2. Restricciones sobre el Uso. Excepto en la medida expresamente permitida en este Acuerdo, el Suscriptor no deberá (ni autorizar ni permitir conscientemente que ningún tercero lo haga): (i) descompilar, desensamblar, ingeniería inversa, o de cualquier otra forma intentar discernir el código fuente, algoritmos, formatos de archivo, o protocolos de interfaz de la Plataforma o de cualquier archivo contenido en la misma; (ii) copiar, modificar, adaptar o traducir la Plataforma ni hacer ningún otro uso, revender, distribuir o sublicenciar la Plataforma; (iii) poner la Plataforma a disposición en base a un «servicio de bureau»; (iv) eliminar o modificar cualquier marca registrada o leyenda restrictiva colocada en la Plataforma o la Documentación; (v) utilizar la Plataforma en violación de cualquier Ley Aplicable; o (vi) introducir en la Plataforma cualquier Código Malicioso.

3. Entre n1co y el Suscriptor: (i) n1co retiene todos los derechos, títulos e intereses, incluidos, sin limitación, todos los Derechos de Propiedad Intelectual sobre la Plataforma, la Documentación y cualquier otro material proporcionado por n1co en virtud de este Acuerdo (colectivamente, los “Materiales de n1co”), y el Suscriptor no tendrá derechos sobre los mismos, salvo los derechos de licencia expresamente otorgados en este Acuerdo; y (ii) el Suscriptor retiene todos los derechos, títulos e intereses, incluidos, sin limitación, todos los Derechos de Propiedad Intelectual sobre la Interfaz y los Datos del Usuario Final, y n1co no tendrá derechos sobre los mismos, salvo los derechos de licencia expresamente otorgados en este Acuerdo. El Suscriptor garantiza y declara que ha obtenido todos los derechos, licencias y permisos necesarios para proporcionar a n1co los Datos del Usuario Final y cualquier otro dato que el Suscriptor proporcione bajo este Acuerdo, para su uso por parte de n1co y/o sus proveedores de servicios para el procesamiento y uso conforme a lo permitido en este Acuerdo y la Política de Privacidad, y que la provisión de dichos datos por parte del Suscriptor para dichos fines no infringe ninguna Ley Aplicable, ninguna de las políticas de privacidad del Suscriptor, ni ningún contrato del cual el Suscriptor sea parte.

3. TÉRMINOS SOBRE EL USO DE LA FACTURACIÓN ELECTRÓNICA

Las Partes aceptan emitir y recibir facturas y/u otros documentos empresariales a través de la plataforma y de conformidad con las condiciones técnicas y funcionales de la Plataforma. En el caso de la facturación electrónica, el receptor no electrónico deberá notificar su consentimiento al emisor que desea recibir la factura en formato electrónico, además de recibir los datos de la factura a través de la plataforma.

4. COHERENCIA CON LA LEGISLACIÓN NACIONAL

N1co declara y garantiza que la utilización de estos Términos implica que las facturas emitidas y recibidas corresponden facturas correctamente emitidas y validadas ante y por las autoridades tributarias correspondientes.

5. OBLIGACIONES DE LAS PARTES

Las Partes se comprometen a implementar y mantener procedimientos y medidas de seguridad, con el objeto de garantizar la integridad de su acceso a la Plataforma y a su cuenta y, de ese modo, evitar cualquier riesgo de acceso no autorizado, alteración, retraso, destrucción o pérdida.

N1co no revelará los datos de los usuarios a terceros, salvo que el titular del mismo lo indique o por imperativo legal. Si terceras partes se pusiesen en contacto con nosotros solicitando datos de usuarios, les indicaríamos que se los solicitasen directamente a ellos. A tal fin, les podríamos proporcionar información de contacto básica. Si nos viésemos obligados a revelar sus datos de usuarios a terceros, emplearíamos todos los esfuerzos comercialmente razonables para notificárselo por adelantado, a menos que nos lo impida la ley.

N1co se compromete a proteger la seguridad de los datos de los usuarios. Mantenemos medidas técnicas y organizativas destinadas a proporcionar y habilitar la seguridad de los Servicios. Se incluyen varias tecnologías y procedimientos de seguridad para ayudar a proteger su información ante el acceso, uso o divulgación no autorizados.

6. ALMACENAMIENTO DE DATOS

Cada una de las partes deberá conservar de forma segura un registro completo y cronológico, sin modificación alguna, de todos los DTE que han sido intercambiados por las Partes a lo largo de una transacción comercial, de acuerdo con los límites temporales y las especificaciones establecidas por los requisitos legales de la legislación nacional y, en todo caso. Dicha información será almacenada por n1co (o nuestros subcontratistas) de acuerdo a los plazos legales la legislación nacional o hasta el término de la relación con n1co, en cuyo caso se debe solicitar explícitamente la eliminación de los datos y/o su entrega a la Parte propietaria de dicha información.

Las Partes deberán asegurarse de que los registros electrónicos o informáticos de los Mensajes son de fácil acceso y pueden ser reproducidos en un formato legible por las personas, o imprimirse, si fuera necesario.

7. EXENCIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

Ninguna de las Partes se hace responsable de ningún daño especial, indirecto o emergente causado por un fallo en el cumplimiento de las obligaciones especificadas en los Términos, o relacionadas con los mismos.

8. FUERZA MAYOR

Las Partes no se hacen responsables de ninguna pérdida o daño sufrido por la otra parte, causado por un retraso o un error en el cumplimiento de las disposiciones incluidas en los Términos, siempre y cuando dicho retraso o error sea causado por un impedimento que esté más allá del control de la parte en cuestión y que, por motivos razonables, no se pudiese tener en cuenta en el momento de firmar los Términos, o cuyas consecuencias no se hayan podido evitar o superar.

9. MODIFICACIONES

Los Términos pueden actualizarse ocasionalmente con los comentarios de los usuarios o por mejoras en nuestros Servicios. Si existieran cambios materiales de estos Términos o en el modo en que n1co va a utilizar sus datos, se lo comunicaremos mediante la publicación de un aviso antes de implementar el cambio o le enviaremos directamente una notificación.

10. FINALIZACIÓN

Cualquiera de las Partes tiene derecho a poner fin a la relación regida por los Términos con la otra Parte siempre y cuando se informe previamente de esta decisión a la otra parte. La finalización de la relación regida por los Términos sólo afectará a las transacciones realizadas a partir de esa fecha.

11. DATOS Y PRIVACIDAD

Usted poseerá todos los derechos, titularidad e interés sobre los Datos del cliente y se hará totalmente responsable de la legalidad, fiabilidad, integridad, exactitud y calidad de los mismos.

Nosotros nos encargaremos del almacenamiento de los Datos del cliente por el término queseñale la legislación salvadoreña.

A la hora de ofrecerle nuestros Servicios, actuaremos conforme a nuestra política de privacidad relacionada con la privacidad y la seguridad de los Datos del cliente disponibles en la página de N1co.

12. PROVEEDORES EXTERNOS

Usted acepta que los Servicios pueden permitirle o ayudarle a tener acceso al contenido del sitio web de terceros, a mantener una correspondencia con ellos y a adquirir sus productos y servicios a través de los sitios web de terceros y que usted lo hará por su cuenta y riesgo. Nosotros no asumimos ninguna garantía ni compromiso ni nos hacemos responsables, ni tenemos obligación alguna con respecto al contenido o utilización del sitio web de un tercero ni con la correspondencia mantenida con ellos, o con cualquier transacción finalizada, o cualquier contrato que usted firme con un tercero. Todo contrato que se firme y toda transacción que se realice a través del sitio web de un tercero queda entre usted y ese tercero en cuestión, y no entre usted y nosotros. Le recomendamos que consulte los términos y condiciones del sitio web de ese tercero, así como su política de privacidad, antes de hacer uso del sitio web.

13. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS

No garantizamos que su uso de los Servicios no sufra interrupciones y esté ausente de virus o de errores; tampoco garantizamos que los Servicios, la Documentación y/o la información que usted haya obtenido a través de los Servicios cumplan sus requisitos. No nos responsabilizamos de ningún retraso, error en la prestación del servicio o cualquier otra pérdida o daño como consecuencia de la transferencia de información a través de redes y servicios de comunicación, incluido Internet, y usted acepta que los Servicios y la Documentación pueden estar sujetos a ciertas limitaciones, retrasos y otros problemas inherentes al uso de dichos servicios de comunicación.

14. HONORARIOS Y PAGOS

Si no hemos recibido su pago en el día establecido de su cargo automático, y sin perjuicio de nuestros otros derechos y recursos nos reservamos el derecho, y nos eximimos de toda responsabilidad, a desactivar su contraseña, cuenta y acceso a todos o algunos de los Servicios, y no estamos obligados a prestarle ninguno de los Servicios mientras usted no haya abonado la cantidad correspondiente a la/s factura/s en cuestión.