Términos y condiciones de Experiencias n1co
Los presentes términos y condiciones (en adelante los “Términos”) otorgados por N1CO TECHNOLOGIES, SOCIEDAD ANONIMA DE CAPITAL VARIABLE (en adelante “N1CO”). Los Términos tienen como objetivo regular y regir la participación de los usuarios finales en la compra de “EXPERIENCIAS N1CO” bajo las condiciones que se plasman a continuación para los conciertos en los cuales N1CO sea patrocinador.
Usted declara que comprende y acepta vincularse con los Términos. SI NO ESTÁ DE ACUERDO EN QUEDAR VINCULADO POR LOS TÉRMINOS, NO PODRÁ ACCEDER A LOS BENEFICIOS DE LAS EXPERIENCIAS N1CO.
I. DEFINICIONES
Cashback: Es el monto de devolución acumulable en la cuenta de los Usuarios en la Aplicación N1CO.
Experiencia N1CO: Acontecimiento artístico, deportivo, educativo, empresarial, gremial, social, y de otras clases, siendo este de carácter público o privado en los cuales se cuenta con un espacio exclusivo para clientes N1CO.
Evento: Acontecimiento artístico, deportivo, educativo, empresarial, gremial, social, y de otras clases, siendo este de carácter público o privado.
Patrocinador: Empresa o entidad que colabora conjuntamente con el organizador de un Evento para promover conjuntamente productos o servicios.
Productora: Entidad o persona que se dedica a promover, desarrollar o gestionar proyectos, actividades o eventos en diversas áreas, como la cultura, el deporte, la música, la educación o los negocios.
Tarjetahabiente: Aquellas personas naturales poseedoras de una Tarjeta N1CO Prepago adquirida a través de la App N1CO.
Plataforma: Sistema en línea, portal web o aplicación móvil, mediante la cual los usuarios finales adquieren las EXPERIENCIAS N1CO.
I. GENERAL
En la PLATAFORMA respetamos su información personal mediante su uso limitado y legítimo, por lo que se le informa lo siguiente: sus datos personales le corresponden únicamente a usted, N1CO es responsable de no revelar ningún tipo de información que le pertenezca (como correo electrónico, dirección IP, etc.), salvo con su autorización expresa o en casos excepcionales como situaciones originadas por fuerza mayor que lo requieran, como robo cibernético o suplantaciones y requerimientos legítimos de gobiernos locales o internacionales.
Estos Términos rigen, la forma de adquisición de las EXPERIENCIAS N1CO, (indistintamente “EXPERIENCIAS N1CO”) comprados por el Usuario en la PLATAFORMA, lo que le otorga derecho a asistir o recibir las EXPERIENCIAS N1CO. Usted reconoce y acepta que N1CO actúa únicamente como para las ventas de las EXPERIENCIAS N1CO que esté adquiriendo en la PLATAFORMA. También reconoces que N1CO es el responsable exclusivo de la venta y puesta a disposición de las EXPERIENCIAS N1CO y las responsabilidades mercantiles y comerciales que surjan en relación con la cancelación, reprogramación de los Eventos ofrecidos dentro de las EXPERIENCIAS N1CO, son únicamente entre el Usuario y la Promotora, nunca con N1CO. Con respecto a cualquier EXPERIENCIA N1CO que sea transferible, el cesionario debe cumplir estos Términos; y por la presente acepta estos Términos y todas las obligaciones y responsabilidades que surjan de los mismos, en nombre de dicho cesionario, y con la mera aceptación de la transferencia de la EXPERIENCIA N1CO se aceptan estos Términos.
La entrega a usted de cualquier comprobante de pago en relación con la adquisición de
una EXPERIENCIA N1CO será responsabilidad exclusiva de N1CO.
II. PLATAFORMA
Para utilizar los servicios prestados por N1CO a través de su PLATAFORMA, es necesario que el USUARIO se registre y proporcione información de su medio de pago para adquirir la EXPERIENCIA N1CO, la cual debe ser precisa y exacta. La información que brinde el Usuario sobre el número telefónico debe ser el de su cuenta de Fun Capital.
Es responsabilidad exclusiva del USUARIO proporcionar información verdadera y exacta, por lo que N1CO no se hace responsable por daños y perjuicios por información que haya sido proporcionada de manera incorrecta o falsa, con o sin fraude, por parte del USUARIO a N1CO.
III. EXPERIENCIAS N1CO
Las EXPERIENCIAS N1CO son todos aquellos acontecimientos artístico, deportivo, educativo, empresarial, gremial, social, y de otras clases, siendo este de carácter público o privado en los cuales se cuenta con un espacio exclusivo para clientes N1CO.
Dicho espacio exclusivo es para brindar una experiencia inolvidable a todo USUARIO N1CO en donde tendrá acceso a bebida y comida. El Usuario debe ingresar a la Plataforma para adquirir su EXPERIENCIA N1CO y la recibirá hasta CUARENTA Y OCHO horas hábiles posteriores a la compra a la cuenta de Fun Capital asociada al número telefónico con el cual se realizó la compra.
IV. MODIFICACIONES O CANCELACIONES POR SU PARTE
Todas las ventas de EXPERIENCIAS N1CO a través de la PLATAFORMA son definitivas. Una vez comprada una EXPERIENCIA N1CO, el reembolso o reversa se hará todo de acuerdo a lo estipulado en el artículo 13-A de la Ley de Protección al Consumidor.
Asimismo, si la EXPERIENCIA N1CO es cancelada, N1CO tiene plena autorización por medio de estos Términos de realizar la reversa del cashback acreditado por la compra de la EXPERIENCIA N1CO de la cuenta del Usuario. En caso de que el Tarjetahabiente no cuenta con fondos suficientes para que N1CO realice la reversa, su monto de cashback en la APP N1CO se mantendrá en negativo. El monto de cashback en negativo persistirá hasta que N1CO pueda revertir la totalidad del monto de cashback acumulado por la compra de la EXPERIENCIA N1CO.
Adicionalmente, si el Tarjetahabiente solicita la reversa de la compra de la EXPERIENCIA N1CO, se realizará la reversa del total de la EXPERIENCIA y se aplicará las mismas condiciones establecidas en el párrafo precedente relativas a la reversa del cashback.
V. MODIFICACIÓN, APLAZAMIENTO O CANCELACIÓN DEL EVENTOS
En caso de que LA EXPERIENCIA N1CO te de acceso a algún EVENTO y este sea modificado, aplazado o cancelado por la Productora, por razones ajenas a N1CO, se procederá de la siguiente manera: a) Si el EVENTO es modificado sustancialmente, aplazado o el mismo es cancelado, por cualquier causa, N1CO con su personal autorizado, se comunicarán y reunirán de inmediato, para definir los términos en que se comunicará a los USUARIOS: (i) la modificación, el aplazamiento o cancelación del mismo (según sea el caso), (ii) la nueva fecha del mismo (de ser el caso), (iii) la posibilidad de asistir a otra EXPERIENCIA N1CO (con las modificaciones o en la nueva fecha); y (iv) reclamar el reembolso de precio de LA EXPERIENCIA N1CO para la devolución del dinero o para ejercer la opción de abono o recambio para asistir a otra EXPERIENCIA N1CO, en dicho caso se aplicará las condiciones de la clausula cuarta.
VI. RESPONSABILIDAD INSTITUCIONES PÚBLICAS
LA Productora es la única responsable frente a las Instituciones Públicas por cualquier daño, multa, sanción o cualquier otro tipo de responsabilidad legal que pudiera surgir durante el período de realización de los Eventos que te ha brindado acceso por la EXPERIENCIA N1CO. Adicionalmente, N1CO está eximido de toda responsabilidad ante las Instituciones Públicas correspondientes, liberando a N1CO de cualquier reclamo o acción legal que pudiere derivarse o que deba de diligenciarse.
VII. ACCIDENTES
LA Productora será civil y penalmente responsable en el EVENTO en que se presenten accidentes o actos de conmoción dentro de los escenarios, por lo tanto, N1CO se mantiene indemne ante cualquier responsabilidad. Así mismo, será responsable civil y penalmente frente a eventuales cancelaciones o aplazamientos del EVENTO, en perjuicio de los consumidores y USUARIOS; de esta manera, N1CO se mantendrá eximido de toda responsabilidad, siempre y cuando éste no tenga responsabilidad directa en tales perjuicios.
VIII. FALLAS OCASIONALES
Dado que el sistema de SOFTWARE de Fun Capital es a través de una red de datos de INTERNET, el sistema es susceptible de sufrir los problemas de congestión comunes de ese tipo de infraestructura de comunicaciones y, por lo tanto, N1CO no asumirá ninguna responsabilidad sobre dichas fallas.
IX. DATOS PERSONALES
A través de N1CO recabamos determinados datos, incluidos datos de carácter personal. Por ello, solo le solicitaremos los datos estrictamente necesarios para que el Usuario pueda utilizar los servicios que N1CO le ofrece a través de la PLATAFORMA.
Los datos que N1CO recolecta, pueden ser utilizados para los siguientes fines: prestar los servicios de N1CO; comunicarnos con El usuario; enviarle materiales promocionales y otras comunicaciones; responder a sus consultas; personalizar las preferencias y visitas a N1CO, y ofrecer contenidos adaptados a sus intereses y a la forma en que navegan e interactúan con N1CO; operar, evaluar y mejorar nuestros productos y servicios; recabar la documentación respaldatoria y demás datos que justifiquen cualquier tipo de operación o transacción; y cumplir, prevenir actividades ilícitas como lavado de dinero, evasión de impuestos y fraudes.
N1co declara que, sin limitar ninguna otra disposición de estos Términos, cumple y seguirá cumpliendo durante su Plazo y prorrogas, en su totalidad con el Estándar de Seguridad de Datos PCI-DSS vigente, para la protección de los datos de los Tarjetahabientes, incluyendo, sin limitación, el establecimiento, implementación y mantenimiento de un programa integral de seguridad de la información que asegure N1CO y su personal cumplan con lo anterior.
X. LEY APLICABLE
Estos Términos se regirán por la legislación de la República El Salvador. Ante cualquier diferencia contractual que pueda surgir en virtud de estos Términos, las Partes podrán recurrir a los Tribunales competentes en el Distrito de San Salvador, Municipio de San Salvador Centro, departamento de San Salvador.
XI. OTRAS DISPOSICIONES
Cada una de las cláusulas de los presentes Términos generales se aplica por separado. En el caso de que un tribunal o una autoridad competente declare que alguna de las cláusulas de los Términos es ilegal o inaplicable, las demás cláusulas seguirán teniendo plena vigencia.
N1CO se reserva el derecho de descalificar a cualquier Tarjetahabiente que incumpla con estos Términos o que participe en conductas fraudulentas o abusivas.
USTED ACEPTA LIBRE Y EXPRESAMENTE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES AQUÍ DESCRITOS AL MOMENTO DE ADQUIRIR LA EXPERIENCIA N1CO EN EL CUAL N1CO ES PATROCINADOR DE UN EVENTO. N1CO SE RESERVA LA POSIBILIDAD DE REALIZAR CAMBIOS O AJUSTES A LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, LO CUAL LE SERÁ NOTIFICADO POR CUALQUIER OTRO MEDIO DE CONTACTO.