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Agente de Customer Experience
Solucionar cualquier incidencia y consulta a los clientes, por medio de chat y llamada, con base en los estándares de servicio y calidad de n1co, con el fin de contribuir al mejor funcionamiento de la operaciones de la compañía.
La experiencia clave en tu
carrera profesional
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Brindar soporte a las solicitudes de los clientes con el fin de garantizar una experiencia de calidad.
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Solucionar y dar seguimiento a los casos que puedan surgir durante los procesamientos de pago de los usuarios, con el fin de poder garantizar al cliente una rápida solución.
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Documentar todas las acciones realizadas en los casos trabajados, con el fin de tener un registro de cada interacción y poder brindar ayuda al usuario o comercio en caso lo requiera nuevamente.
Tus habilidades
y talentos
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Bachiller o estudiante universitario.
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Flexibilidad de horario.
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Un año de experiencia en servicio al cliente.
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Habilidades de comunicación.
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Habilidades de redacción y ortografía.
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Atención al detalle.
Dejanos tu aplicación
